شاهده يعمل
تعرف من ستصل إليه قبل الإطلاق.
باختصار
فحص تجريبي إلزامي
موافقة العميل
إيقاف الاشتراك برد واحد
النمو
حملات تعرف من ستصل إليه قبل أن تنطلق.
اختر شريحة من عملائك وأرسل عرضك على واتساب أو إنستغرام أو تلغرام، بعد فحص تجريبي يمر على كل مستلم ويحفظ سبب استبعاد كل شخص.
ما يفعله
الحملات وسجل العملاء، بالتفصيل.
سجل واحد لكل عميل
هاتفه وحساباته على القنوات في سجل واحد. لا دمج تلقائي من بيانات كتبها أحد، وكل دمج قابل للتراجع.
شرائح دقيقة
حسب القناة والوسوم والاهتمامات والمدينة والنشاط.
اهتمامات بدليل
المساعد يقترح اهتمام العميل مع الجملة التي قالها، ولا يدخل الحملات إلا بعد تأكيدك.
فحص تجريبي إلزامي
الإطلاق مقفل حتى يمر الفحص على كل مستلم، ويبطل الفحص إن تغيرت الإعدادات بعده.
احترام العميل
فاصل بين حملتين يصلان الشخص نفسه، وهو 3 أيام افتراضيا، وفحص لساعات الهدوء عند الإطلاق. ورد «إيقاف» يلغي الاشتراك.
متابعة الإرسال
من أرسلت إليه الحملة، ومن تخطته ولماذا. ولقوالب واتساب: وصلت وقرئت أيضا.
شاهده يعمل
مشاهد أخرى من الخدمة
الحملات وسجل العملاء
تعرف من ستصل إليه قبل الإطلاق.
شغّل الفحص: كل مستلم يذهب إلى قائمة، ومع كل استبعاد سببه.
24يطابقون الشريحة—يمكن الوصول إليهم—مستبعدون
عرض توضيحيسيصلهم العرض
المستبعدون، مع السبب
الإطلاق مقفل حتى ينجح الفحص التجريبي.
سجل العميل
ثلاث محادثات، وشخص واحد.
حين يطابق رقم كتبه العميل رقما موجودا، يصلك اقتراح دمج ولا يدمج شيء وحده. تدمج بنقرة، وتتراجع بنقرة.
ثلاث محادثات، شخص واحدعرض توضيحي
مريم+964 770 ••• 4567
mariam.qمنذ 3 أشهر
مريم ق.كتبت رقمها في المحادثة
اقتراح دمج
الرقم الذي كتبته مريم في تلغرام يطابق رقم محادثة واتساب. لا يدمج شيء وحده.
ممريم ق.سجل واحد لكل قنواتها
- أمسطلبت حقيبة جلدية عبر واتساب
- قبل أسبوعسألت عن المقاسات في إنستغرام
- الآندمجت السجلات الثلاثة
دمجت ثلاث محادثات في سجل واحد.
كيف يعمل
من الإعداد إلى أول عميل.
اختر الشريحة
وتعرف فورا كم يطابقها وكم يمكن الوصول إليه.
اكتب الرسالة
أو اختر قالب واتساب المعتمد من Meta.
شغّل الفحص التجريبي
لا يرسل شيء، بل يفحص كل مستلم.
أطلق الحملة
بسرعة تحددها، ومع إيقاف تلقائي إن انقطعت القناة.
القائمة الكاملة
كل ما في الحملات وسجل العملاء.
29 ميزة متاحة اليوم، في 6 مجموعات.
سجل العميل
6 ميزات
- هاتفه وحساباته على القنوات في سجل واحد
- سجل زمني يضم 22 نوعا من الأنشطة
- ملاحظات مثبتة «اقرأ قبل الرد»
- وسم «جاء من عرض»
- اهتمامات يقترحها المساعد مع الجملة التي قالها العميل، ولا تدخل الحملات إلا بعد تأكيدك
- لكل حساب: «نافذة 24 ساعة مفتوحة» و«يمكن الوصول إليه»
الدمج
3 ميزات
- لا دمج تلقائي من بيانات كتبها أحد، بل اقتراح دمج
- قائمة لاقتراحات الدمج
- تراجع بنقرة بعد كل دمج
الشرائح
4 ميزات
- القناة والوسوم والاهتمامات والمدينة
- مرحلة العميل، والموافقة، وإمكانية الوصول، ونافذة 24 ساعة
- عدد المحادثات، ووجود محادثة مفتوحة، والتواريخ، والموظف المسؤول
- الجمهور يحسب من جديد لحظة الإرسال
الاستيراد والتصدير
4 ميزات
- استيراد CSV حتى 20,000 صف
- للمكرر: تحديث، أو تجاوز، أو إنشاء جديد
- ملف نموذجي وعناوين أعمدة بالعربية
- تصدير يفتح في Excel بعربية سليمة
الحملات
5 ميزات
- واتساب بقالب معتمد أو برسالة حرة داخل 24 ساعة، وإنستغرام، وتلغرام
- منشئ قوالب واتساب: اكتب، وأرسل إلى Meta، وتابع الاعتماد وسبب الرفض
- متغيرات من بيانات العميل، ومعاينة بشكل واتساب
- جدولة، وإيقاف مؤقت، واستئناف، وإلغاء
- سرعة إرسال تحددها، وإيقاف تلقائي إن انقطعت القناة
الحماية والمتابعة
7 ميزات
- فحص تجريبي إلزامي يقفل الإطلاق، ويعود القفل إن تغيرت الإعدادات
- لا تصل الحملة الواحدة إلى الشخص نفسه مرتين
- 12 كلمة إيقاف بالعربية والإنجليزية، ورابط لإلغاء الاشتراك
- استبعاد الأرقام التي يفشل الإرسال إليها نهائيا
- من أرسلت إليه الحملة، ومن تخطته ولماذا
- وصلت وقرئت لقوالب واتساب
- ردود العملاء تصل إلى صندوق الوارد
حدود واضحة
ما لا يفعله أبدا.
قواعد مكتوبة في المنصة نفسها.
- لا
يصل العرض إلى الشخص نفسه مرتين في الحملة الواحدة.
- لا
ترسل رسالة تسويقية على واتساب لمن لم يوافق.
- لا
تنطلق حملة لم يمر عليها الفحص.
يعمل مع
كل خدمة تزداد قيمتها حين تتصل بغيرها.
أسئلة
عن الحملات وسجل العملاء
على أي قنوات ترسل الحملات؟
واتساب بقالب معتمد من Meta، أو برسالة حرة لمن راسلك خلال 24 ساعة. وإنستغرام لمن راسلك خلال 24 ساعة، وتلغرام.
هل يمكنني استيراد عملائي؟
نعم، من ملف CSV، مع تقرير بأي صف لم يستورد.
ماذا يحدث لمن يرد على الحملة؟
يصل رده إلى صندوق الوارد، ويستقبله المساعد كأي محادثة.